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Conheça a Giga+ Fibra

A internet ultrarrápida agora também com a fibra da Click, Ligue, Univox e Sumicity

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Giga+ Fibra: um futuro com mais possibilidades


Giga+ Fibra: uma marca em evolução com a credibilidade do Grupo Alloha Fibra

A Giga+ Fibra é uma marca do Grupo Alloha Fibra, a maior empresa independente de fibra óptica FTTH (Fiber to the Home) do Brasil, e vem passando por importantes transformações nos últimos meses para conectar brasileiros cada vez mais com uma internet com mais estabilidade, velocidade e possibilidades.

Recentemente, as operadoras de Telecomunicações Click, Ligue, Univox e Sumicity, também integrantes da Alloha Fibra, uniram-se à Giga+ Fibra para fortalecer ainda mais o propósito do grupo de levar qualidade de conexão por fibra óptica para todo país.

Com esta união, nossa internet ultrarrápida estará nas casas de milhares de brasileiros em mais de 100 cidades do Rio de Janeiro, Minas Gerais, Espírito Santo, São Paulo e Distrito Federal. Tudo isso com a qualidade da Melhor Internet Gamer de 2023 dos Estados do Rio de Janeiro e Espírito Santo, além de cidades em São Paulo e no Distrito Federal, pelo Portal melhorplano.net.

• Melhor Internet Gamer de 2023 (RJ, ES, SP e DF)
• +100 cidades no ES, MG, RJ, SP e DF
• 700 mil clientes conectados com nossa qualidade
• 110 mil km de rede de fibra óptica

Azul

Internet

100% Fibra Óptica

Azul

+100

cidades no ES, MG, RJ, SP e DF

Azul

700 MIL

clientes conectados com nossa qualidade

Azul

110
MIL

km de rede
de fibra óptica

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Alloha!


Alloha é uma saudação havaiana, e significa conexão, amor, bem-vindo, paz e compaixão, o que se conecta com o objetivo da empresa de levar acessibilidade e qualidade para regiões remotas do Brasil, não só por inclusão digital, mas também por inclusão social. 

Liderada por Lorival Luz, o grupo Alloha Fibra reúne 9 marcas comerciais integradas que garantem a proximidade com os nossos clientes, trazem agilidade em ofertas e serviços e estão focadas em vendas diretas ao consumidor (B2C), nos clientes corporativos e institucionais (B2B) e em Redes (infraestrutura). Entre elas, a Giga+ Fibra, que absorveu recentemente as operações da Sumicity, Click e Univox, também parte do grupo.  

Hoje, a Alloha Fibra é a maior empresa independente de fibra óptica FTTH (Fiber to the Home) e a primeira a conquistar 1,5 milhão de clientes no País. Tudo isso contando com a qualidade e a excelência dos serviços da Giga+ Fibra.


Informações importantes para Clientes Sumicity, Click, Ligue e Univox


Tudo o que você precisa saber sobre a mudança da Sumicity, Click, Ligue e Univox para Giga+ Fibra  

Fatura: o que vai mudar?

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Fique tranquilo! A única coisa que vai mudar na fatura é o nome. Nem o pagamento, nem a forma de recebimento serão alterados.

Como obter a 2ª Via da Fatura agora que é Giga+ Fibra?

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Para retirar a 2ª Via da Fatura você seguirá o mesmo procedimento anterior, porém, nos canais de atendimento da Giga+ Fibra. São eles:  
 
 1 – Central do Assinante Giga+ Fibra: acesse gigamaisfibra.com.br e clique em 2ª via da Fatura, na área superior. Digite o CPF e clique em Buscar Boletos. Baixe a Fatura ou copie o código de barras para pagamento. 

2- App Giga+ Fibra: abra o aplicativo e vá em Minha Conta. Se você tiver algum boleto em aberto, ele estará disponível para você baixar ou copiar o código de barras.

3 – WhatsApp Giga+ Fibra: envie uma mensagem para (22) 99236-1153 e escolha a opção 2 (Sou Cliente). Em seguida, digite o CPF (somente números). Baixe seu boleto Giga+ Fibra pelo link ou envie novamente a opção 2 (Desejo estes boletos por email e SMS).  

Qual é o número do WhatsApp da Giga+ Fibra?

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O número do WhatsApp da Giga+ Fibra é:
 
• Rio de Janeiro e Espírito Santo: (22) 99236-1153;
• São Paulo: (12) 99753-0395
• Distrito Federal: (61) 99983-6678
• Minas Gerais e São Paulo (antigos clientes Click): (34) 99995-0000
• Minas Gerais e São Paulo (antigos cliente Univox): (35) 99836-2500

Somos uma internet de fibra

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Melhor Internet Gamer do Rio de Janeiro e Espírito Santo

A Giga+ Fibra é a Melhor Internet Gamer de 2023 pelo Prêmio Melhor Plano nos estados do Rio de Janeiro e Espírito Santo

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 E também a melhor em São Paulo e no Distrito Federal

A Giga+ Fibra também é a Melhor Internet Gamer de 2023 pelo Prêmio Melhor Plano nas cidades de Caraguatatuba, Ilhabela, São Sebastião – em São Paulo e Taguatinga (DF)

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Velocidade premiada pelo Melhor Plano 2023

Também somos a Internet com a Melhor Velocidade de Taguatinga (DF) pelo Prêmio Melhor Plano deste ano (Municipal

O que mais você precisa saber sobre a Giga+ Fibra?

Perguntas Frequentes


Haverá mudança no número para falar com a Giga+ Fibra?

Não. Antigos clientes Sumicity, Click e Univox poderão fazer contato com o time de atendimento da Giga+ Fibra pelos mesmos números: 10353 (telefone) e por WhatsApp:
• Rio de Janeiro e Espírito Santo: (22) 99236-1153;
• São Paulo: (12) 99753-0395 
• Distrito Federal: (61) 99983-6678
• Minas Gerais e São Paulo (antigos clientes Click): (34) 99995-0000
• Minas Gerais e São Paulo (antigos cliente Univox): (35) 99836-2500


Como será o novo acesso da Sumicity, Click, Ligue e Univox na Central do Assinante?


O acesso será por meio do site da gigamaisfibra.com.br, por este link. Em seguida, digite o CPF do titular e a mesma senha cadastrada na Sumicity Central do Assinante. 


O suporte continuará o mesmo agora com Giga+ Fibra?


Sim! Você poderá continuar contando com a excelência no atendimento do nosso time de Suporte agora com a Giga+ Fibra. Basta entrar em contato conosco por nossos canais de atendimento.

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