Quem Somos
Conheça a Giga+ Fibra
A internet pra quem exige qualidade
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GIGA+ Fibra: a internet para quem exige qualidade
Ter uma só voz também significa ter um só propósito. Foi assim que o Grupo Alloha, após uma série de aquisições estratégicas no mercado, decidiu reunir o que havia de melhor em várias empresas de telecomunicações sob uma mesma marca: a GIGA+ Fibra.
Assim, VIP, Ligue, Sumicity, MOB, Click, Univox, NIU e ATEX agora são a mesma empresa.
Com a unificação, a gigante da internet leva seus serviços a 1,3 milhão de pessoas, em 310 cidades brasileiras. Isso a torna uma das maiores empresas de internet do Brasil!
Essa qualidade só foi possível graças a uma conexão veloz e estável, associada a uma experiência completa, com assinaturas de streaming e serviços complementares.
Tudo isso é resultado de esforços estratégicos para construir 150 mil km de fibra óptica, atendendo clientes nos quatro cantos do Brasil.
Uma marca nacional com presença local. Por isso, está sempre perto dos clientes, seja em uma das centenas de lojas físicas espalhadas pelo país ou por meio do app GIGA+ Fibra (iOS e Android), WhatsApp, telefone e site.
Afinal, quando a internet é GIGA+ a qualidade vem primeiro.
Internet
100% Fibra Óptica
+ 860
cidades brasileiras
1,3 milhão
clientes conectados
22
estados
Alloha!
A Alloha Fibra é uma das maiores empresas de fibra óptica do país. Com atuação em todas as regiões do Brasil, está presente em mais de 860 cidades brasileiras em 22 estados, reunindo mais de 1,3 milhão de clientes no B2B e B2C.
O propósito da Alloha é conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil.
Tudo aquilo que fazemos para que nosso propósito seja cumprido é norteado por cinco princípios essenciais de nossa empresa. Somos uma empresa que valoriza a excelência, honestidade, transparência e pluralidade.
Fatura: o que vai mudar?
Fique tranquilo! A única coisa que vai mudar na fatura é o nome. Nem o pagamento, nem a forma de recebimento serão alterados.
Como obter a 2ª Via da Fatura agora que é Giga+ Fibra?
Para retirar a 2ª Via da Fatura você seguirá o mesmo procedimento anterior, porém, nos canais de atendimento da Giga+ Fibra. São eles:
1 – Central do Assinante Giga+ Fibra: acesse gigamaisfibra.com.br e clique em 2ª via da Fatura, na área superior. Digite o CPF e clique em Buscar Boletos. Baixe a Fatura ou copie o código de barras para pagamento.
2- App Giga+ Fibra: abra o aplicativo e vá em Minha Conta. Se você tiver algum boleto em aberto, ele estará disponível para você baixar ou copiar o código de barras.
3 – WhatsApp Giga+ Fibra: envie uma mensagem para (22) 2041-0353 e escolha a opção 2 (Sou Cliente). Em seguida, digite o CPF (somente números). Baixe seu boleto Giga+ Fibra pelo link ou envie novamente a opção 2 (Desejo estes boletos por email e SMS).
Qual é o número do WhatsApp da Giga+ Fibra?
O número do WhatsApp da Giga+ Fibra é:
22-2041-0353
Somos uma internet de fibra
Prêmio Melhor Escolha 2024
Categoria: Melhor Internet
Categoria: Melhor Upload
Categoria: Melhor Ping*
Prêmio Melhor Plano 2024
Categoria: Melhor Velocidade
Categoria: Melhor Internet Gamer*
O que mais você precisa saber sobre a Giga+ Fibra?
Perguntas Frequentes
Haverá mudança no número para falar com a Giga+ Fibra?
Haverá mudança no número para falar com a Giga+ Fibra?
Não. Antigos clientes Sumicity, Click e Univox poderão fazer contato com o time de atendimento da Giga+ Fibra pelos mesmos números: 0800 1035303 (telefone) e por WhatsApp: 22-2041-0353
Como será o novo acesso da Sumicity, Click, Ligue, Niu, Mob e Univox na Central do Assinante?
Como será o novo acesso da Sumicity, Click, Ligue, Niu, Mob e Univox na Central do Assinante?
O acesso será por meio do site da gigamaisfibra.com.br, por este link. Em seguida, digite o CPF do titular e a mesma senha cadastrada na Central do Assinante antiga.
O suporte continuará o mesmo agora com Giga+ Fibra?
O suporte continuará o mesmo agora com Giga+ Fibra?
Sim! Você poderá continuar contando com a excelência no atendimento do nosso time de Suporte agora com a Giga+ Fibra. Basta entrar em contato conosco por nossos canais de atendimento.
Autoatendimento para clientes Giga+ Fibra
Resolva você mesmo de forma simples,
rápida e segura
*Cidades contempladas pelo Prêmio Melhor Plano 2024, categoria velocidade: Terra Nova, Peabiru, Saquarema, Iguaba Grande, Farias Brito, Campos Sales, Araripe, Bom Jardim, Missão Velha, Jucas, Mauriti, Telemaco Borba, Marataizes, Jijoca de Jericoacara, Tabuleiro do Norte, Arapongas, Cordeiro, Campo Mourão, Cachoeiro de Itapemirim, Assare, Casimiro de Abreu, Carius, Camocim, Paraipaba, Pentecoste, Brejo Santo, Jandaia do Sul, Crato, Pindoretama, Acarau, Graca, Ico, Cambuci, Silva Jardim, Vitória, Paracuru, Ubirata, Camocim, Campos dos Goytacazes, Carmo, São Fidelis, Sumidouro, Oros, Itapemirim, Paiçandu, Barra do Piraí, Iguatu, Salitre, Santo Antônio de Pádua, Petrópolis, Maringá, Aperibe, Engenheiro Beltrão, Itatiaia, Limoeiro do Norte, Arraial do Cabo, Paty dos Alferes, Aém Paraíba, Itaocara, Aiuaba, Pacajus, Cachoeiras de Macacu, Goiânia, Quixelo, Araruna, Beberibe, Sapucaia, Barbalha, Piúma, Guarapari, Piquet carneiro, Marialva, Paraíba do Sul.
Cidades contempladas pelo Prêmio Melhor Plano 2024, categoria internet gamer: Missão Velha, Acarau, Quixelo, Barbalha, IlhaBela, Jucas, Fortim, Marialva, Jandaia do Sul, Jijoca de Jericoacara, Pentecoste, Terra Nova, Campos Sales, Pindoretama, Araripe, Salitre, Assare, Paraipaba, Silva Jardim, Carius, Oros, Farias Brito, Mandaguari, Pinheiral, Sapucaia, Peabiru, Aperibe, Graça, Pacajus, Aiuaba, Além Paraíba, São Luis do Curum, Ico, Tabuleiro do Norte, Beberibe, Paiçandu.
Cidades contempladas pelo Prêmio Melhor Plano 2024, categoria provedor: Campos dos Goytacazes, Paiçandu, Rio das Ostras, Maringá, Arapongas, São Pedro da Aldeia.
Cidades contempladas pelo Prêmio Melhor Plano 2024, categoria satisfação: Campos de Goytacazes, Paiçandu, Arapongas, São Pedro da Aldeia, Rio das Ostras.
Estados contemplados pelo Prêmio Melhor Escolha 2024, categoria melhor internet: ES com a marca Giga+ Fibra, e com a marca Ligue no PR e MS.
Estados contemplados pelo Prêmio Melhor Escolha 2024, categoria melhor upload: ES com a marca Giga+ Fibra, e com a marca Ligue no MS.
Estados contemplados pelo Prêmio Melhor Escolha 2024, categoria melhor ping: ES, Df e RJ com a marca Giga+ Fibra.