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Quem Somos

Conheça a Giga+ Fibra

A internet ultrarrápida agora também com
a fibra da Click, Ligue, Niu, Mob, Univox, VIP e Sumicity

QUEM SOMOS (1)

Quem Somos


Giga+ Fibra: um futuro com mais possibilidades


Giga+ Fibra: uma marca em evolução com a credibilidade do Grupo Alloha Fibra

A GIGA+ Fibra é uma marca do Grupo Alloha Fibra, a maior empresa independente de fibra óptica FTTH (Fiber to the Home) do Brasil, e vem passando por importantes transformações nos últimos meses para conectar brasileiros cada vez mais com uma Internet com mais estabilidade, velocidade e possibilidades. 
 
Recentemente, as operadoras de Telecomunicações VIP, Click, Ligue, Niu, Mob, Univox e Sumicity, também integrantes da Alloha Fibra, uniram-se à GIGA+ Fibra para fortalecer ainda mais o propósito do grupo de levar qualidade de conexão por fibra óptica para todo país.  
 
Com esta união, nossa Internet ultrarrápida estará nas casas de milhares de brasileiros em mais de 280 cidades do Brasil – tudo isso com a qualidade da Melhor Velocidade e Melhor Internet Gamer, segundo o Melhor Prêmio Melhor Plano 2024, e a Melhor Internet, Melhor Upload e Melhor Ping, de acordo com o Prêmio Melhor Escolha 2024. 

· Melhor Internet Gamer de 2024: RJ, ES, SP e DF
· +280 cidades: CE, DF, ES, MA, MG, MS, PA, PE, PR, RJ, SE e SP
· 1,5 milhão de clientes conectados
· 149 mil km de rede fibra óptica

Azul

Internet

100% Fibra Óptica

Azul

+280

cidades

CE, DF, ES, MA, MG, MS, PA, PE, PR, RJ, SE e SP

Azul

1.5 MI

clientes conectados

Azul

149
MIL

km de rede
de fibra óptica

mulher-feliz-com-celular-em-maos

Alloha!


Alloha é uma saudação havaiana, e significa conexão, amor, bem-vindo, paz e compaixão, o que se conecta com o objetivo da empresa de levar acessibilidade e qualidade para regiões remotas do Brasil, não só por inclusão digital, mas também por inclusão social. 

Liderada por Lorival Luz, o grupo Alloha Fibra reúne 9 marcas comerciais integradas que garantem a proximidade com os nossos clientes, trazem agilidade em ofertas e serviços e estão focadas em vendas diretas ao consumidor (B2C), nos clientes corporativos e institucionais (B2B) e em Redes (infraestrutura). Entre elas, a Giga+ Fibra, que absorveu recentemente as operações da Sumicity, Click, Ligue, Mob, Niu, Univox e VIP, também parte do grupo.  

Hoje, a Alloha Fibra é a maior empresa independente de fibra óptica FTTH (Fiber to the Home) e a primeira a conquistar 1,5 milhão de clientes no País. Tudo isso contando com a qualidade e a excelência dos serviços da Giga+ Fibra.


Informações importantes para clientes Sumicity, Click, Niu, Mob, Ligue, Univox e VIP


Tudo o que você precisa saber sobre a mudança da Sumicity, Click, Ligue, MOB, Niu, VIP e Univox para Giga+ Fibra  

Fatura: o que vai mudar?

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Fique tranquilo! A única coisa que vai mudar na fatura é o nome. Nem o pagamento, nem a forma de recebimento serão alterados.

Como obter a 2ª Via da Fatura agora que é Giga+ Fibra?

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Para retirar a 2ª Via da Fatura você seguirá o mesmo procedimento anterior, porém, nos canais de atendimento da Giga+ Fibra. São eles:  
 
 1 – Central do Assinante Giga+ Fibra: acesse gigamaisfibra.com.br e clique em 2ª via da Fatura, na área superior. Digite o CPF e clique em Buscar Boletos. Baixe a Fatura ou copie o código de barras para pagamento. 

2- App Giga+ Fibra: abra o aplicativo e vá em Minha Conta. Se você tiver algum boleto em aberto, ele estará disponível para você baixar ou copiar o código de barras.

3 – WhatsApp Giga+ Fibra: envie uma mensagem para (22) 2041-0353 e escolha a opção 2 (Sou Cliente). Em seguida, digite o CPF (somente números). Baixe seu boleto Giga+ Fibra pelo link ou envie novamente a opção 2 (Desejo estes boletos por email e SMS).  

Qual é o número do WhatsApp da Giga+ Fibra?

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O número do WhatsApp da Giga+ Fibra é:
 22-2041-0353

Somos uma internet de fibra

medalhaAtivo 30

Prêmio Melhor Escolha 2024

Categoria: Melhor Internet
Categoria: Melhor Upload
Categoria: Melhor Ping*

internet gamerAtivo 35

Prêmio Melhor Plano 2024

Categoria: Melhor Velocidade
Categoria: Melhor Internet Gamer*

O que mais você precisa saber sobre a Giga+ Fibra?

Perguntas Frequentes


Haverá mudança no número para falar com a Giga+ Fibra?

Não. Antigos clientes Sumicity, Click e Univox poderão fazer contato com o time de atendimento da Giga+ Fibra pelos mesmos números: 10353 (telefone) e por WhatsApp: 22-2041-0353


Como será o novo acesso da Sumicity, Click, Ligue, Niu, Mob e Univox na Central do Assinante?


O acesso será por meio do site da gigamaisfibra.com.br, por este link. Em seguida, digite o CPF do titular e a mesma senha cadastrada na Central do Assinante antiga. 


O suporte continuará o mesmo agora com Giga+ Fibra?


Sim! Você poderá continuar contando com a excelência no atendimento do nosso time de Suporte agora com a Giga+ Fibra. Basta entrar em contato conosco por nossos canais de atendimento.

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*Cidades contempladas pelo Prêmio Melhor Plano 2024, categoria velocidade: Terra Nova, Peabiru, Saquarema, Iguaba Grande, Farias Brito, Campos Sales, Araripe, Bom Jardim, Missão Velha, Jucas, Mauriti, Telemaco Borba, Marataizes, Jijoca de Jericoacara, Tabuleiro do Norte, Arapongas, Cordeiro, Campo Mourão, Cachoeiro de Itapemirim, Assare, Casimiro de Abreu, Carius, Camocim, Paraipaba, Pentecoste, Brejo Santo, Jandaia do Sul, Crato, Pindoretama, Acarau, Graca, Ico, Cambuci, Silva Jardim, Vitória, Paracuru, Ubirata, Camocim, Campos dos Goytacazes, Carmo, São Fidelis, Sumidouro, Oros, Itapemirim, Paiçandu, Barra do Piraí, Iguatu, Salitre, Santo Antônio de Pádua, Petrópolis, Maringá, Aperibe, Engenheiro Beltrão, Itatiaia, Limoeiro do Norte, Arraial do Cabo, Paty dos Alferes, Aém Paraíba, Itaocara, Aiuaba, Pacajus, Cachoeiras de Macacu, Goiânia, Quixelo, Araruna, Beberibe, Sapucaia, Barbalha, Piúma, Guarapari, Piquet carneiro, Marialva, Paraíba do Sul. 
Cidades contempladas pelo Prêmio Melhor Plano 2024, categoria internet gamer: Missão Velha, Acarau, Quixelo, Barbalha, IlhaBela, Jucas, Fortim, Marialva, Jandaia do Sul, Jijoca de Jericoacara, Pentecoste, Terra Nova, Campos Sales, Pindoretama, Araripe, Salitre, Assare, Paraipaba, Silva Jardim, Carius, Oros, Farias Brito, Mandaguari, Pinheiral, Sapucaia, Peabiru, Aperibe, Graça, Pacajus, Aiuaba, Além Paraíba, São Luis do Curum, Ico, Tabuleiro do Norte, Beberibe, Paiçandu. 
Cidades contempladas pelo Prêmio Melhor Plano 2024, categoria provedor: Campos dos Goytacazes, Paiçandu, Rio das Ostras, Maringá, Arapongas, São Pedro da Aldeia. 
Cidades contempladas pelo Prêmio Melhor Plano 2024, categoria satisfação: Campos de Goytacazes, Paiçandu, Arapongas, São Pedro da Aldeia, Rio das Ostras. 
Estados contemplados pelo Prêmio Melhor Escolha 2024, categoria melhor internet: ES com a marca Giga+ Fibra, e com a marca Ligue no PR e MS.
Estados contemplados pelo Prêmio Melhor Escolha 2024, categoria melhor upload: ES com a marca Giga+ Fibra, e com a marca Ligue no MS.
Estados contemplados pelo Prêmio Melhor Escolha 2024, categoria melhor ping: ES, Df e RJ com a marca Giga+ Fibra.